Los centros comerciales de hoy tienen que reinventarse y satisfacer la creciente demanda de experiencias auténticas y memorables. Con el comercio electrónico, los clientes pueden encontrar la mayoría de sus tiendas favoritas en línea y pedir productos con un clic desde la comodidad de sus hogares. Esto hace que muchos empresarios estén preocupados por el futuro del comercio minorista.

Eso no significa que los centros comerciales sean cosa del pasado. Los centros comerciales son un destino atemporal que ofrece a los clientes muchas opciones diferentes en un solo lugar. El problema no es solo competir con las tiendas online, sino cómo diseñar un centro comercial para que perdure y mantenga el interés de los clientes a lo largo del tiempo.